Služby

Autorizovaný servis

Ako distribútor poskytujeme záručný aj pozáručný servis všetkých prístrojov značky LEISTER a prístrojov Sarnamatic. Servis zabezpečujú certifikovaní pracovníci vyškolení priamo v centrále spoločnosti Leister Technologies AG vo Švajčiarsku.

Postup servisnej zákazky

• Objednajte (zilina@weldplast.sk) u nás zvoz pre odoslanie pokazených prístrojov, alebo ich prineste, poprípade pošlite na našu adresu.
• Servisný technik Vás bude kontaktovať ohľadom rozsahu opravy a predbežnej ceny. Prosíme o uvedenie telefónneho čísla a emailu zodpovednej osoby.
• Diagnostiku prístroja vykonávame bezplatne bez ohľadu na to, či sa rozhodnete pre opravu, alebo nie.
• Po schválení opravy zákazníkom je oprava bezodkladne vykonaná, v prípade nutnosti sa objednajú špecifické náhradné diely a zákazník je informovaný o predbežnom termíne dokončenia opravy.
• Zákazka je doručená späť zákazníkovi, a to buď prepravnou službou, osobne našimi pracovníkmi alebo osobným odberom.

Pozn.: WELDPLAST SK s.r.o. neručí za príslušenstvo zaslané spoločne s prístrojom do opravy.

Školenia

Podľa potrieb zákazníka poskytujeme odborné zaškolenia zadarmo a to buď u zákazníka, alebo priamo v našich priestoroch. Spolupracujeme a podieľame sa na pravidelných školeniach týchto výrobcov a predajcov materiálov:

• Fatra Izolfa
• Sika  
• Icopal a.s. 

Testovacie stredisko

Výrobcom materiálov ponúkame možnosť užšej spolupráce - od testov zvárateľnosti materiálov po služby laboratória LEISTER vo Švajčiarsku. 

Výkup prístrojov

Vaše staré prístroje vykúpime ako protihodnotu pri nákupe nového vybavenia LEISTER, tak za finančnú kompenzáciu. K odpredaji je možné ponúknuť zváracie automaty, extrúdery aj ručné prístroje.

Postup výkupu

• Objednajte u nás zvoz prístroja, alebo ho prineste.
• Servisný technik Vás bude kontaktovať ohľadom stavu prístroja a predbežnej ceny. Prosím o uvedenie telefónneho čísla a emailu zodpovednej osoby.
• Diagnostiku prístroja vykonávame bezplatne bez ohľadu na to, či sa rozhodnete prístroj odpredať, alebo nie.
• Po schválení ceny zákazníkom je uzatvorená zmluva o predaji, v prípade nutnosti objednané špecifické náhradné diely pre uvedenie prístroja do prevádzkyschopného stavu a ich cena je odpočítaná od ceny predajnej.
• Zákazníkovi je započítaná výkupná cena pri ďalšom nákupe, alebo vyplatená finančná kompenzácia.

Systémové riešenia

Pre systémy teplovzdušných aplikácií poskytujeme individuálne konzultácie a návrhy ucelených riešení podľa požiadaviek zákazníka.